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场景化教学:管理技能提升及模式升级

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 上课时间: 2022-9-15至 2022-9-16 课程编号:239090
 授课地点: 北京,(具体地点报名后待确认函通知) ·打印课程提纲
 学习费用: 4200 元/位 ·打印报名表格
 培训对象: 对此课程感兴趣的学员
 课程信息:  
  课程费用:4200元/人 (含税费、教材费)
课程背景:
变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要掌握精湛的对上、对下、横向沟通力,方能将团队价值发挥最大化。
《场景化教学:管理技能提升及模式升级》课程,紧贴当下时代特征,针对企业管理中的痛点难点,运用第三代培训技术设计,将企业管理中出现的共性问题萃取成场景案例,培训过程中,将学员置身于设定好的部门管理的情景中;以模拟训练的方式激发学员的学习兴趣和投入感;以讲师拆解提供知识点;并将所学方法学员套入学员的实际问题解决,让学习达到结合实际、真实可信、愉悦投入、方法落地的最佳效果。

课程大纲:
第一单元:关于第三代培训技术:场景化培训的运用
1.第一代培训以所讲授内容为核心
2.第二代培训以所培训对象能力模型推演的学习地图为指导
3.第一代培训与第二代培训的痛点:所谓的赋能却无法落地
4.从伟大的教育家孔子教学所引发的思考
5.第三代培训技术:场景化培训简介
6.场景化培训的核心
1)以训战结合为执行方式,以解决问题为内在推进
2)对标优秀企业案例:华为“训+战”结合
3)对标优秀企业案例:万达学院连续5年获得最佳后勤支持团队
7.从场景中来,到场景中去:学习内容从认知、赋能到结果改善和行为成熟度
8.如何运用场景化培训全面提升企业管理成效

第二单元:从思维到行为的转变
1.什么是管理?管理的本质要解决那些问题?
2.管理的三次升级指的是什么?(引发思考:从专业到管理所处的位置)
1)科学管理—理事
2)关注于人—管人
3)组织行为—环境
3.场景化案例演练1:从专业到管理-李雷的升迁之喜
练习:李雷的升迁之路存在哪些挑战?(全局分析)
练习:李雷升迁后需要做的8件事(按紧急重要进行排序)
4.谋事、谋人、谋局-建立管理者思维
5.管理者定义及角色背后的位置、关系、职责、行为

第三单元:从挑战到应对
1.从专业到管理容易出现的三大误区
2.场景化案例演练2:从专业到管理-对上管理你准备好了吗?
练习:承接来自领导的工作任务(对上管理)
3.对上管理思维转变三部曲
1)从员工思维到管理者思维
2)从单一执行责任到管理责任
3)从个体价值到团队价值
4.管理上级的RMCS模型
1)R-关注结果
2)M关注关系
3)C关注能力
4)S关注系统
5.场景化案例演练3:从专业到管理-对下管理你Hold住吗?
练习:来自于资深员工的工作推脱
6.权力的定义:职位权力、交换权力、影响权力
7.实战讨论:使用三项权力的分析
8.管理下属的RMCS模型
9.思考:管理者怎样才能被提拔?
1)领导者提拔你,不是为你而是为他自己解决问题
2)必须有业绩落地和价值产出
3)团队的整体士气高涨
4)你不在江山依旧在
10.警惕思维的惯性,不管对上、对下管理都需要用管理者思维

第四单元:横向管理的影响力要素
1.来自横向管理中障碍
1)你部门认为的重点,却不是其他部门认可的重点
2)你部门认为的目标,却不是其他部门眼中的目标
3)你手中没有可让关联部门必须全力配合你的全力
2.在跨部门协作中,“应该“和道理失去了作用,
3.只有以目的导向地看清事实;
4.当你无法命令他人时,只能靠激发他人的积极性来合作;
5.你需要以帮助他人的行动来获得他人对你的支持。
6.场景化案例演练4:大客户订单丢失谁之过?(上)
1)问题1:分析影响大客户订单丢失的三个重要部门
2)问题2:找出导致大客户订单丢失的最重要的5个原因
7.做了什么或负了什么责任不一定等于对他人的价值。
8.对他人的贡献就是他人从你的行动中获得的需求满足和价值链接。
9.完成工作和贡献价值的区别
10.价值贡献的定义:贡献=价值*能力
11.场景化案例演练4:大客户订单丢失谁之过?(下)
问题1:销售部对储运部的价值贡献
问题2:储运部对销售部的价值贡献
12.如何做好横向管理:横向管理3C原理
13.实战讨论:
1)描述你的部门价值
2)绘制你的部门实现价值的能力曲线

第五单元:横向管理合作策略
1.场景化案例演练5:复盘大客户订单丢失始末
1)问题1:如果重来一次我们该如何应对?
2.如何制定确保成功的合作策略
1)以目的为导向
2)以目标精准为设定
3)清晰分析和定位关键的协作节点
4)找准关键节点上关键人物的关注点
5)制定准确的协作策略
3. 准确地分类跨部门协作中的人际沟通障碍:
1)聆听障碍导致的互不理解
2)利益冲突导致的互不相容
3)立场不同导致的互不融合
4)性格障碍导致的互不喜欢

【讲师】王老师
一、讲师背景:

华为大学特聘讲师
《高效能人士的7个习惯》认证讲师
《代际领导力》认证讲师
英特尔《高端用户群销售策略认证》讲师
清华大学、浙江大学总裁班客座教授
中央电视台特聘专家讲师
中国移动集团培训指定培训导师
中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师
90.95后管理、管培生项目项目专家
CFT引导式培训师
乐视集团-培训顾问-主导培训体系搭建
极致车网-培训顾问-主导创建极致学院


二、专家资历:
王老师具有15年企业管理工作经验;10年管理培训咨询经验、曾为多家国企、央企、银行等实战经验、任国内专业咨询公司策划咨询师、培训讲师;
多家知名高校客座教授、华为\华为大学、富士康大学特聘讲师、中国移动集团指定导师、中国工商银行、招商银行等多期返聘讲师。
王老师具有丰富的团队领导实战经验,曾任百胜餐饮集团、东方雨虹、互联网金融企业等大型外资、上市企业从事管理工作。在百胜餐饮集团任职期间,属第一批DC管理培训执行实践者。曾参与管理培训生培训体系优化项目、“模拟训练”项目、“为客疯狂”项目等落地实施。以效能为先思维结合培训与训练催化,从而达成落地与产能突破。

三、授课风格
实战性 + 针对性 + 系统理论 + 复合式教学
“学得好、玩得嗨、跟得紧、用得实”是学员反馈时提到最多的。
多年的现场授课,注重逻辑、条理清晰、重点突出且生动直观

四、客户评价
王静老师曾为我们单位做过培训,她培训内容能够让所有员工无枯燥乏味之感,知识面宽泛,既有传统又有时尚味道,准备充足、语言流畅、肢体丰富、端庄优雅。我们培训学习机会较多,但是王静老师是我们认为最优秀培训师之一,希望王静老师越来越优秀,也期待有机会聆听王静老师讲课,享受给我们带来的知识正能量。再次谢谢王静老师。
           ——工商银行风控中心书记 
王静老师授课风格风趣幽默,课程讲解思路清晰,授课重点突出,案例的选取复合性极高,能够带领学员通过现象看本质,引入对公司现实问题的解决建议,气场强大,现场控制能力极强。   
——中央电视台国际部记者
王老师能在不知不觉中让每个人的注意力都被吸引到课程当中来,短时间能连接到所有人,超有魔力!王老师上课不是灌输知识,而是启发和引导,引起大家的共鸣,挖掘大家内在的那个更好的自己! 
          ——中国移动北京分公司
王老师秉持幸福解决问题的初心,授课风格娓娓道来,润物细无声,易懂易学易行,别具一格。授课形式创新性强,用自己的案例进行课堂复盘,生动,能够触动心弦,很有吸引力。课程内容深刻,但课程呈现却很活泼,引人入胜。
——中国移动辽宁分公司

 
 报名/咨询
  广州:020-39971893 62355796  
  中培网 [确认报名请点击此处下载报名表]  
 参会方式: 1、拨打热线电话报名   2、下载报名表传真报名   3、网上在线报名
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  实际问题解决,让学习达到结合实际、真实可信、愉悦投入、方法落地的最佳效果。 课程大纲: 第一单元:关于第三代培训技术:场景化培训的运用 1.第一代培训以所讲授内容为核心 2.第二代培训以所培训对象能力模型推演的学习地图为指导 3.第一代培训与第二代培训的痛点:所谓的赋能却无法落地 4.从伟大的教育家孔子教学所引发的思考 5.第三代培训技术:场景化培训简介 6.场景化培训的核心 1)以训战结合为执行方式,以解决问题为内在推进 2)对标优秀企业案例:华为“训+战”结合 3)对标优秀企业案例:万达学院连续5年获得最佳后勤支持团队 7.从场景中来,到场景中去:学习内容从认知我单位共计 人,报名参加2022-9-15开始,在北京举办的场景化教学:管理技能提升及模式升级
  单位名称: *  联 系 人: *
  联系电话: *  电子邮件: *
  :从专业到管理所处的位置) 1)科学管理—理事 2)关注于人—管人 3)组织行为—环境 3.场景化案例演练1:从专业到管理-李雷的升迁之喜 练习:李雷的升迁之路存在哪些挑战?(全局分析) 练习:李雷升迁后需要做的8件事(按紧急重要进行排序) 4.谋事、谋人、谋局-建立管理者思维 5.管理者定义及角色背后的位置、关系、职责、行为 第三单元:从挑战到应对 1.从专业到管理容易出现的三大误区 2.场景化案例演练2:从专业到管理-对上管理你准备好了吗? 练习:承接来自领导的工作任务(对上管理) 3.对上管理思维转变三部曲 1)从员工思维到管理者思维 2)从单一执行责任移动电话:    联系传真:

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* 注:本次课程虽已过期,但您可以留下联系方式,近期巡回开课的时候我们会通知您!
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课程类别: 战略管理 市场营销 人力资源 劳动法规 综合管理 财务管理 生产管理 采购供应链