2022年09月23日在杭州举办的新零售背景下:实体店业绩经营策略课程

课程收益 1.牢固树立门店业绩是终端团队的神圣使命的观念 2.知道哪些是门店做业绩的关键,坚定销售团队门店的业绩思维和方法 课程大纲 Outline 一、业绩是唯一信仰 1.一切为了业绩 1)业绩是什么?老板要的是利润,员工要的是销量,从开始就不在一个频道上沟通 2)思考:终端团队缺乏业绩意识,会有哪些表现 2.业绩型店长/老板会做什么 1)常规的“看店型”店长素描 2)业绩型老板/店长15条素描 3.门店业绩从哪里来 1)销售过程角度看 ① 客流量:客流量是立地经营的基础,品牌定位与商圈选择、门店位置及条件 ② 进店人数:位置、装修、厨窗/陈列、销售氛围、促销活动、增值服务 ③ 深度接待率:店内布局与动线设计、迎宾技巧、试穿/体验服务成效 ④ 成交率:需求把握精准、方案设计贴心、异议应对有效、临门一脚技巧 ⑤ 客单价(连带率、物单价):商品结构、出样、导购连带销售技巧、例会强化、考核跟进 ⑥ 重复购买:会员/价值客户维护、转介绍激励 2)销售流水分解角度看 ① 销售额=小票数ⅹ客单价…… 3)门店业绩管控的监控关键指标 4.门店业绩提升策略 1)门店可设动资源分述:人、货、场、营 2)工具:门店业绩提升4*6策略表 3)研讨:如何提升客单价 二、业绩提升关键 1.门店货品管理 1)门店组货:供应商管理、订货管理 2)货品结构之“抢推全”策略及动态管理 3)门店货品的主推 4)门店库存管理 5)门店如何卖好新品 2.门店货场管理 1)平效:在有限的空间里传递最强的销售力量(空间管理) 2)门店销售氛围的营造 3)门店货场点检 3.门店促销管理 1)案例点评常见促销形式 2)促销方案设计的关键要素:目的、主题、形式、产品、对象、宣传… 3)部分案例: ① 如何让店庆日成为真正的“吸金日”?(提量促销) ② 对手在促销,你如何应对?(竞争促销) ③ 那货大半年没卖了,你知道吗?(库存促销) ④ 因为很久没搞促销了!(客情促销) ⑤ 这店里都没人,如何做生意?(吸引客流) ⑥ ...... 4.门店会员管理 1)从顾客的角度看生意,确定用户思维:顾客份额+钱夹子份额 2)社群营销思想及应用:目标顾客画像、到店之后做什么?体验、成交、锁客 3)新会员的招募:自带流量、引进新品、门店体验、社群营销、品牌/口碑、异业联盟… 4)老会员的维护:会员信息管理、积分、品类交叉激活、消费行为分析、服务/体验… 5.教导购顶尖的销售技能 1)导购销售的三重境界 2)小测试:场景分析:接持顾客 ① 笑迎顾客:构建亲和力、建立顾客的信任 ② 了解需求:导购不是导游,探寻需求、引导客户需求 ③ 产品介绍:帮顾客找到她想要的,产品价值塑造的方法,给顾客卓越的体验 ④ 建议成交:谈判技能、异议应对话术 ⑤ 谢别顾客:巩固订单,增值服务,或期待回头 6.打造有战斗力的高绩效团队 1)研讨:高绩效团队的基本特征(有核心、有共同的目标、学习型、正能量...) 2)让团队更有凝聚力 ① 团队要有核心 ② 要有共同的经历 3)营造良好的管理氛围 4)如何组织员工打一场漂亮的攻坚战 5)让员工更有积极性(物质激励+非物质激励) 讲师介绍: 王同 营销管理资深顾问,青啤、双汇、美的、立白、飞鹤、统一、劲霸、欧普等知名企业常年导师 资历背景 1.中国人民大学02届MBA 2.清华大学、上海交大等高校特约讲师 3.中国总裁培训网金牌讲师,新加坡培训与发展协会STADA高级认证培训师 4.连续四年获【中国百强讲师】称号 授课风格 1.互动:尊重成人学习的特点,重要感悟不在记忆,课程案例丰富,以案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学 2.务实:重视课前调研把握学员需求,课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则,尊重“传道、授业、解惑”的传统师道 3.深度:有深厚咨询行业从业背景,擅长针对性的咨询式企业内训,注重探寻问题背后的根源和观点的深度 授课经验 美的、格力、格兰仕、海信、火星人、森歌厨电、爱仕达、老板、大金、格美、澳柯玛、德意、樱雪、四季沐歌、小松鼠壁挂炉、荣泰按摩椅、喜临门软装、安吉尔、沁园、九阳、苏泊尔、艾美特、先锋、VIVO、诺贝尔、博德、公牛、德力西、鹰牌、冠军、欧普、欧神诺、大自然、宏耐木业、德尔地板等
  1. 广州市场营销培训:小米超级创新——全景解密小米产品与模式创新
  2. 深圳市场营销培训:玩转新媒体:内容打造与视觉营销
  3. 厦门市场营销培训:向华为学习:构建立体式客户关系管理
  4. 广州市场营销培训:流量质变:直达增长的用户运营与私域流量池构建
  5. 深圳市场营销培训:向华为学习:构筑持续赢单的销售体系建设
  6. 深圳市场营销培训:大客户开发与维护(工具-流程-实战场景微咨询)
  7. 上海市场营销培训:大客户开发与维护(工具-流程-实战场景微咨询)
  8. 广州市场营销培训:销售团队建设与管理
  9. 广州市场营销培训:向华为学习:顾问式销售及大客户「剧本杀」实战营
  10. 上海市场营销培训:增长思维训战营:源自增长黑客理论,引爆营收增长
  11. 广州市场营销培训:赋能型领导力店长班
  12. 广州市场营销培训:赋能型领导力店长班
  13. 广州市场营销培训:赋能型领导力店长班
  14. 广州市场营销培训:大客户销售组织突破
  15. 杭州市场营销培训:销售谈判与专业回款技巧
  16. 广州市场营销培训:解决方案销售技巧
  17. 广州市场营销培训:抖音直播变现实战课
  18. 广州市场营销培训:新媒体运营实战技能
  19. 成都市场营销培训:金牌店长团队管理落地班
  20. 南京市场营销培训:金牌店长团队管理落地班
  21. 厦门市场营销培训:金牌店长团队管理落地班
  22. 北京市场营销培训:金牌店长团队管理落地班
  23. 西安市场营销培训:金牌店长团队管理落地班
  24. 昆明市场营销培训:金牌店长团队管理落地班
  25. 广州市场营销培训:打造高绩效营销团队
  26. 广州市场营销培训:引爆全域流量:从全域流量到批量成交
  27. 广州市场营销培训:新媒体内容营销与直播带货
  28. 广州市场营销培训:《三位一体》品牌实战
  29. 北京市场营销培训:“内容种草+用户运营” 三位一体的新媒体运营实战(升级版)
  30. 广州市场营销培训:小米超级创新——全景解密小米产品与模式创新
  31. 重庆市场营销培训:华为顾问式销售及铁三角销售实战赋能
  32. 南宁市场营销培训:新环境下房地产新媒体拓客与流量转化模式创新基于线上直播|短视频|抖音|营销策划实战解析
  33. 济南市场营销培训:工业品(大客户)销售赋能训战
  34. 深圳市场营销培训:销售项目运作班:大客户突破——导向团队作战的销售项目运作体系
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  36. 杭州市场营销培训:差异化营销与品牌定位战略
  37. 杭州市场营销培训:数字化营销:私域流量池
  38. 广州市场营销培训:抢单先擒王-搞定客户高层决策人实战攻略
  39. 佛山市场营销培训:向华为学习:大客户销售-需求挖掘和方案赢销
  40. 上海市场营销培训:品效合一:直达增长的数字化营销实战方法
  41. 上海市场营销培训:移动互联时代的品牌规划
  42. 南京市场营销培训:中标策略与核心技巧
  43. 深圳市场营销培训:阿里价值型销售--用一半的时间赢两倍的订单
  44. 上海市场营销培训:搞定大客户——工业品及政企大客户销售实战技能训练
  45. 深圳市场营销培训:搞定大客户——工业品及政企大客户销售实战技能训练
  46. 上海市场营销培训:向华为学增长--构建持续赢单的销售体系
  47. 深圳市场营销培训:华为学习:销售体系建设(训战班)
  48. 苏州市场营销培训:销售中的谈判能力提升
  49. 上海市场营销培训:向华为学习——销售实战特训营
  50. 广州市场营销培训:品效合一:直达增长的数字化营销实战方法
  51. 广州市场营销培训:从0到1:用户思维的高效筑建
  52. 广州市场营销培训:成熟市场背景下的企业增长策略
  53. 广州市场营销培训:销售渠道建设与管理
  54. 广州市场营销培训:抢单先擒王-搞定客户关键决策人实战攻略
  55. 广州市场营销培训:实体门店视频号引流实操落地方案班
  56. 杭州市场营销培训:破局重生--企业营销系统创新
  57. 杭州市场营销培训:新零售背景下:实体店业绩经营策略
  58. 广州市场营销培训:走进欧派——打破行业壁垒·深度探索新媒体营销战略
  59. 杭州市场营销培训:打造虎狼之师:销售团队建设与管理
  60. 北京市场营销培训:营销突破与管理创新
  61. 上海市场营销培训:向华为学增长——销售实战特训营
  62. 广州市场营销培训:赢在细节——大客户营销技能提升特训营
  63. 广州市场营销培训:增长思维训战营:源自增长黑客理论,引爆营收增长
  64. 广州市场营销培训:数字化时代VIP深度营销方案
  65. 杭州市场营销培训:单店最佳盈利模型
  66. 上海市场营销培训:专业销售技巧-客户沟通影响力及谈判技巧
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新零售背景下:实体店业绩经营策略
 课程编号:240289    『加入收藏』  『文字版本』  『课程提纲
时间地点: 2022-9-23 至 2022-9-24  杭州      授课讲师:王同
 1) 点击这里,查看最近是否开课!
 2) 本次课程已过期,请留下联系方式,近期开课时我们通知您!
学习费用: 4200 元/位   (获赠中培币:4200个,学课程换好礼赠送VIP
限时立减活动剩余6小时33分,请尽快致电400-600-2138获取优惠码
其它排期:




新零售背景下:实体店业绩经营策略 word版

培训对象: 店长、柜长、资深导购、督导
课程收益
1.牢固树立门店业绩是终端团队的神圣使命的观念
2.知道哪些是门店做业绩的关键,坚定销售团队门店的业绩思维和方法

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课程大纲 Outline

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一、业绩是唯一信仰
1.一切为了业绩
1)业绩是什么?老板要的是利润,员工要的是销量,从开始就不在一个频道上沟通
2)思考:终端团队缺乏业绩意识,会有哪些表现
2.业绩型店长/老板会做什么
1)常规的“看店型”店长素描
2)业绩型老板/店长15条素描
3.门店业绩从哪里来
1)销售过程角度看
① 客流量:客流量是立地经营的基础,品牌定位与商圈选择、门店位置及条件
② 进店人数:位置、装修、厨窗/陈列、销售氛围、促销活动、增值服务
③ 深度接待率:店内布局与动线设计、迎宾技巧、试穿/体验服务成效
④ 成交率:需求把握精准、方案设计贴心、异议应对有效、临门一脚技巧
⑤ 客单价(连带率、物单价):商品结构、出样、导购连带销售技巧、例会强化、考核跟进
⑥ 重复购买:会员/价值客户维护、转介绍激励
2)销售流水分解角度看
① 销售额=小票数ⅹ客单价……
3)门店业绩管控的监控关键指标
4.门店业绩提升策略
1)门店可设动资源分述:人、货、场、营
2)工具:门店业绩提升4*6策略表
3)研讨:如何提升客单价

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二、业绩提升关键
1.门店货品管理
1)门店组货:供应商管理、订货管理
2)货品结构之“抢推全”策略及动态管理
3)门店货品的主推
4)门店库存管理
5)门店如何卖好新品
2.门店货场管理
1)平效:在有限的空间里传递最强的销售力量(空间管理)
2)门店销售氛围的营造
3)门店货场点检
3.门店促销管理
1)案例点评常见促销形式
2)促销方案设计的关键要素:目的、主题、形式、产品、对象、宣传…
3)部分案例:
① 如何让店庆日成为真正的“吸金日”?(提量促销)
② 对手在促销,你如何应对?(竞争促销)
③ 那货大半年没卖了,你知道吗?(库存促销)
④ 因为很久没搞促销了!(客情促销)
⑤ 这店里都没人,如何做生意?(吸引客流)
⑥ ......
4.门店会员管理
1)从顾客的角度看生意,确定用户思维:顾客份额+钱夹子份额
2)社群营销思想及应用:目标顾客画像、到店之后做什么?体验、成交、锁客
3)新会员的招募:自带流量、引进新品、门店体验、社群营销、品牌/口碑、异业联盟…
4)老会员的维护:会员信息管理、积分、品类交叉激活、消费行为分析、服务/体验…
5.教导购顶尖的销售技能
1)导购销售的三重境界
2)小测试:场景分析:接持顾客
① 笑迎顾客:构建亲和力、建立顾客的信任
② 了解需求:导购不是导游,探寻需求、引导客户需求
③ 产品介绍:帮顾客找到她想要的,产品价值塑造的方法,给顾客卓越的体验
④ 建议成交:谈判技能、异议应对话术
⑤ 谢别顾客:巩固订单,增值服务,或期待回头
6.打造有战斗力的高绩效团队
1)研讨:高绩效团队的基本特征(有核心、有共同的目标、学习型、正能量...)
2)让团队更有凝聚力
① 团队要有核心
② 要有共同的经历
3)营造良好的管理氛围
4)如何组织员工打一场漂亮的攻坚战
5)让员工更有积极性(物质激励+非物质激励)

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讲师介绍:
王同
营销管理资深顾问,青啤、双汇、美的、立白、飞鹤、统一、劲霸、欧普等知名企业常年导师

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资历背景
1.中国人民大学02届MBA
2.清华大学、上海交大等高校特约讲师
3.中国总裁培训网金牌讲师,新加坡培训与发展协会STADA高级认证培训师
4.连续四年获【中国百强讲师】称号

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授课风格
1.互动:尊重成人学习的特点,重要感悟不在记忆,课程案例丰富,以案例、故事、小组研讨演等互动式、启发教学
2.务实:重视课前调研把握学员需求,课程设计以能在专业上与学员产生更多共鸣的实效性为指导原则,尊重“传道、授业、解惑”的传统师道
3.深度:有深厚咨询行业从业背景,擅长针对性的咨询式企业内训,注重探寻问题背后的根源和观点的深度

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授课经验
美的、格力、格兰仕、海信、火星人、森歌厨电、爱仕达、老板、大金、格美、澳柯玛、德意、樱雪、四季沐歌、小松鼠壁挂炉、荣泰按摩椅、喜临门软装、安吉尔、沁园、九阳、苏泊尔、艾美特、先锋、VIVO、诺贝尔、博德、公牛、德力西、鹰牌、冠军、欧普、欧神诺、大自然、宏耐木业、德尔地板等

 
 课程月历
 2023年:
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 2022年:
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 2021年:
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 2020年:
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 2019年:
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 2018年:
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 2017年:
 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
 主题分类
  战略管理 市场营销 人力资源
劳动法规 综合管理 财务管理
生产管理 采购供应 研发项目
清华大学 北京大学 中山大学
上海交大 浙江大学 上海财经
复旦大学 深圳大学 人民大学
中央财经 美国高校 工商管理
总裁研修 经理人班 六西格玛
国学文化 营销总监 财务总监
市场营销 人力资源 新劳动法
量规校正 DOE 认证 认证课程
SPC 认证 TS16949 全部课程
 

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